SaaS czy Open Source - na czym postawić sklep internetowy?

Wybór odpowiedniej platformy e-commercowej to jedno z najtrudniejszych i zaraz najważniejszych etapów pracy nad sklepem internetowym. Raz wybrana platforma determinuje kierunek rozwoju biznesu internetowego, dlatego należy dobrze przeanalizować opcje dostępne na rynku. W dzisiejszym artykule podpowiadamy, jakie są wady i zalety platform Open Source i SaaS.

Platforma otwarta - Open Source

Decydując się na platfomę e-commerce Open Source trzeba mieć na uwadze to, że przed uruchomieniem sklepu należy zainstalować oprogramowanie na własnym serwerze. W związku z tym administrator sklepu jest sam odpowiedzialny za wszelkie zmiany, aktualizacje systemu, kwestie prawne, utrzymanie sklepu itp. Z jednej strony wiąże się to z znacznie większą swobodą w zarządzaniu własnym sklepem, z drugiej wymaga specjalistycznej, technicznej w i fachowej iedzy oraz poświęcenia większego zasobu czasowego i pieniężnego.

Przykładowymi platformami Open Source są: WooCommerce, OpenCart, PrestaShop czy Magento.

Zalety platform Open Source:

• Duże możliwości i swobody w ingerowanie w wygląd strony
• Szeroki wybór wtyczek, modołów, integracji z zewnętrznymi narzędziami
• Możliwość modyfikacji kodu źródłowego
• Łatwa integracja z narzędziami Google (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager)
• Niezależność od dostawcy systemu
• Darmowy dostęp do oprogramowania w wersji podstawowej
• Gotowe szablony, dzięki któremu w łatwy sposób można dostosować wygląd strony do wymagań
• Możliwość indywidualnej konfiguracji
• Realny wpływ na optymalizację pod kątem SEO i pozycjonowanie strony w wyszukiwarkach
• Otwarta i współpracująca społeczność, która pomoże w rozwoju Twojego e-commerce’u

Wady platform Open Source

• Wysokie koszty wdrożenia
• Konieczność zaangażowania specjalisty
• Potrzeba samodzielnych aktualizacji systemu
• Konieczność zakupu własnego hostingu
• Odpowiedzialność za kwestie prawne (np. zgodność z RODO)
• Ewentualne problemy systemowe wymagające samodzielnego rozwiązania ze względu na brak wsparcia technicznego

Platforma abonentowa - SaaS

Dla osób, które wolą postawić sklep internetowych na gotowym rozwiązaniu polecane jest rozważnie platform typu SaaS (ang. Software as a Service). Dzięki temu wszystkie aktualizacje systemu, kwesie prawne, infrastruktura i hosting sklepu są po stronie danej platormy, a właściciel sklepu nie musi samodzielnie zajmować się kwestiami technicznymi związanymi z oprogramowaniem. Za taką usługę płaci się w formie miesięcznego lub rocznego abonamentu.

Przykładowymi platformami e-commerce oparte na modelu SaaS są: IdoSell , Shoper czy Shopify.

Zalety platform SaaS:

• Szybki start i błyskawiczna konfiguracja
• Natychmiastowe wdrożenie sklepu internetowego
• Usługi takie jak: aktualizacja, serwer, hostin i wsparcie terchniczne są po stronie dostawcy
• Nie ma koniecznośći posiadania specjalistycznej znajomośći HTML
• Kwestie prawne i związane z bezpieczeństwem są po stornie usługodawcy
• Dostępne są gotowe szablony graficzne, dzięki którym można zaoszczędzić czas na projektowaniu designe’u strony
• Łatwość obsługi
• Opłaty za hosting i wsparcie techniczne są wliczone w abonament
• Brak niespodziewanych kosztów

Wady platform SaaS:

• Właściciel biznesu nie jest właścicielem witryny, jedynie wynajmuje sklep internetowy od zewnętrznego dostawcy
• Gotowe szablony graficzne i ogarniczona liczba dodatkowych rozwiązań mogą stanowić problem w dalszej fazie rozmowu sklepu internetowego
• Brak elastyczności we wprowadzaniu samodzielnych zamian na stronie sklepie
• Koszt abonamentu jest zależny od liczby użytkowników odwiedzających stronę sklepu
  
  

Podsumowanie

Decydując się na platformę SaaS lub Open Source musisz brać pod uwagę ich plusy i minusy. Po analizie mocnych i słabych stron można dojść do wniosku, że rozwiązania SaaS to opcja dla młodych sklepów, które dopiero co wchodzą na rynek i dużo łatwiej będzie im wystartować ze sprzedażą. W każdej chwili rozwoju można zdecydować się na migracię na platformę Open Source. Choć będzie to wymagało dodatkowych kosztów i specjalistycznej wiedzy, zdecydowanie warto brać takie rozwiązanie pod uwagę.

Jeżeli chcecie więcej dowiedzieć się o narzędziach ułatwiających zarządzanie sklepem, polecamy lekturę naszego poprzedniego wpisu.