Jak śledzić konwersje Recostream w Google Analytics?
Google Analytics jest bardzo popularnym i w większości darmowym narzędziem do analizy statystyk związanych z ruchem i zachowaniem użytkowników na stronie. Poza odpowiedzią na podstawowe pytania: Które strony są najczęściej odwiedzane? Jacy użytkownicy do nas trafiają i skąd? Ile czasu klienci spędzają na stronie sklepu?, Google Analytics oferuje wiele więcej. Jego rozszerzone funkcjonalności okazują się przydatne w kontekście analizy konwersji Recostream.
W celu śledzenia skuteczności Recostream w Google Analytics konieczne jest włączenie opcji tzw. ulepszonego e-commerce (ang. Enchanced Ecommerce). Dzięki niej osoba zarządzająca sklepem może nie tylko analizować dane dotyczące konwersji Recostream, ale również ma dostęp do wielu innych przydatnych dla sklepu internetowego raportów, zawierających między innymi podsumowania transakcji, dane na temat popularności produktów w sklepie czy też statystyki marketingu.
Google Analytics zaleca, aby wszelkie dodatkowe banery wyświetlane na stronie sklepu reklamujące inną jego część (w przypadku sklepu internetowego może to być np. inny produkt), były traktowane jako reklama wewnętrzna. Banery rekomendacji Recostream należy zatem uznawać jako reklamy i do analizy ich konwersji korzystać z raportu podsumowującego skuteczność reklam wewnętrznych. Raport ten zawiera tabelę reklam wraz z ich nazwami oraz - zależnie od zbieranych danych - umiejscowieniem, liczbami odsłon i liczbami kliknięć.
Konfiguracja śledzenia konwersji Recostream w Google Analytics krok po kroku:
1. Włącz opcję enchanced e-commerce w Google Analytics
Aby mieć dostęp do zestawu statystyk dla reklam wewnętrznych, konieczne jest włączenie wspomnianego ulepszonego e-commerce w panelu administracyjnym w Google Analytics.
2. Upewnij się, że kawałek kodu wklejany w celu instalacji analityk na stronie sklepu zawiera fragment ‘ga('require', 'ec');’.
3. Włącz opcję informowania Google Analytics o konwersjach Recostream
Kolejnym krokiem konfiguracji śledzenia konwersji Recostream w Google Analytics jest włączenie opcji informowania Google Analytics o kliknięciach w banery rekomendacji Recostream. Opcja ta jest dostępna w panelu konfiguracyjnym sklepu. Włączona skutkuje wysyłaniem informacji o konwersji wraz z nazwą baneru zawierającego wybraną rekomendację, przy każdym kliknięciu klienta w produkt z baneru Recostream.
4. Zobacz raport w Google Analytics
Poprawna konfiguracja umożliwia analizę raportu w Google Analytics na temat konwersji uzyskanej dzięki Recostream. Jest możliwe po wybraniu w menu Google Analytics po lewej stronie Conversions -> Ecommerce -> Marketing -> Internal Promotions.
Już po zebraniu pierwszych danych o kliknięciach w baner Recostream, tabela w zakładce Internal Promotions w Google Analytics powinna się zacząć wypełniać. Statystyki Recostream dla wybranego zakresu dat (w prawym górnym rogu raportu GA) można oglądać w tabeli na dole strony. W kolumnie Internal Promotion Name powinien ukazać się wpis Recostream, a w części Shopping Behavior powinna być widoczna liczba kliknięć w baner rekomendacji.
Zacznij śledzić skuteczność od razu
Pokazaliśmy w pięciu krokach jak skonfigurować Google Analytics z Recostreamem, tak aby móc niezwłocznie po integracji rozpocząć mierzenie skuteczności. Warto pamiętać, że w samym dashboardzie Recostreama jest pełny dostęp do statystyk na temat zachowania użytkowników nie tylko pod kątem klikania w rekomendacje, ale całej nawigacji po stronie sklepu. Dzięki temu administrator może być na bieżąco z danymi na temat zachowania klientów i oszacować, jaki mają wpływ na wzrost sprzedaży. Więcej na ten temat oraz na temat plików cookies pisaliśmy tutaj.
