Now reading:
Co to jest headless e-commerce? Wady i zalety nowej architektury sklepu

Co to jest headless e-commerce? Wady i zalety nowej architektury sklepu

Avatar Arkadiusz Krysik
30 marca 2021
clock icon 6 min
Headless ecommerce co to jest

Analitycy szacują, że rynek e-commerce w 2021 wzrośnie o 14,3%, a trend ten będzie się utrzymywał także w przyszłości, dzięki coraz szerzej dostępnym sklepom internetowym. Ze względu na szybki rozwój branży trzeba być elastycznym i gotowym na dostosowywanie się do nowych trendów na rynku. Aby uniknąć problemu w przeprowadzaniu częstych modyfikacji w przyszłości, warto rozważyć zupełnie nowe podejście do tworzenia witryn e-commerce czyli headless e-commerce.

W dzisiejszym artykule przyjrzymy się bliżej architekturze headless e-commerce oraz zaletom i wadom tego rozwiązania.

W tym artykule poruszymy następujące tematy:

  • Co to jest headless e-commerce?
  • Headless e-commerce a doświadczenie użytkownika (CX)
  • Jakie korzyści daje headless e-commerce?
  • Tradycyjny sklep internetowy vs architekura headless
  • Wady i zalety headless e-commerce
headless ecommerce

Headless e-commerce - co trzeba wiedzieć?


Najprościej ujmując, headless e-commerce czyli bezgłowy handel internetowy to architektura IT, w której front-endowa warstwa strony internetowej sklepu online jest oddzielona od back-endu i bazy danych.

Tradycyjne platformy e-commerce składają się z trzech zasadniczych części:

  • Front-end - warstwa, w której wyświetlane są wszystkie informacje oraz elementy graficzne, z którymi użytkownicy wchodzą w interakcje. Słowem - wszystko, co użytkownik widzi na stronie.
  • Back-end - czyli części strony, która odpowiada za działanie całego portalu, to tutaj są pobierane przetwarzane dane, dzięki którym można zarządzać sklepem.
  • Baza danych - tutaj przechowywane są wszystkie informacje na temat produktów (opis, cena, zdjęcia produktowe itp.).

Wszystkie te warstwy mogą być zarządzane przez ten sam panel i za pomocą tej samej platformy, ale nie muszą.

Headless e-commerce jest rozwiązaniem, w którym poprzez “głowę” (head) sklepu rozumiemy szablon i wizualną strone frontendową sklepu.

W tym przypadku została ona oddzielona (headless), pozostawiając sam system obsługujący dane produktów i zamówienia klientów.

Strategia ta zapewnia większą swobodę w projektowaniu front-endu strony internetowej, wykorzystując dowolny system CMS (WordPress, Drupal itp.).

Front-end można swobodnie połączyć z zapleczem e-commerce takim jak na przyklad: Magento, Shopify, BigCommerce.


Czy headless e-commerce sprzyja poprawie doświadczenia użytkownika (UX)?


Po usunięciu predefiniowanej platformy front-end, headless e-commerce umożliwia programistom tworzenie doświadczeń użytkowników, które dobrze pasują do ich potrzeb biznesowych.

Programiści mogą korzystać z interfejsów API do umieszczania na stronie elementów, takich jak: produkty, posty na blogach lub recenzje klientów, jednocześnie nie martwiąc się o urządzenie, na którym dane te będą wyświetlane.

Frontendowcy z kolei mogą skupić się wyłącznie na udoskonalaniu sposobu prezentacji tych treści przy użyciu dowolnego, preferowanego przez nich systemu CMS.

headless ecommerce
Korzystając z podejścia headless e-commerce, deweloperzy strony wizualnej sklepu mogą cieszyć się znacznie większą swobodą.

Architektura headless e-commerce w ostatnich latach znacznie zyskuje na popularności.

Jest to szczególnie widoczne wśród większych sklepów internetowych dysponujących większymi budżetami wykorzystywanymi na rozwój oraz zespołami programistów pracującymi nad udoskonalaniem strony.

Dane pokazują, że nawet 61% właścicieli większych platform e-commerce twierdzi, że w już w tym roku zamierza skorzystać z niektórych rozwiązań handlu bezgłowego.


Czy headless e-commerce różni się od zwyczajnej sprzedaży w internecie?


Deweloperzy front-endowi, którzy pracują w tradycyjnym systemie projektowania interfejsu strony internetowej sklepu, mogą spotykać się z wieloma ograniczeniami jeśli chodzi o proces projektowania strony graficznej i funkcjonalnej sklepu.

Przy częstym wprowadzaniu zmian, każda modyfikacja konsumuje dużo czasu. Trzeba bowiem pamiętać o dostosowaniu front-endu do back-endu i do bazy danych, które odpowiadają za jego działanie.

Tradycyjne platformy e-commerce mogą być z tego powodu ograniczeniem dla potencjalnego rozwoju sklepu i utrudniać jego przebudowę w celu udoskonalania doświadczeń klientów (CX).

Dzięki platformom bezgłowym programiści mogą projektować funkcjonalności sklepu z wyraźnym ukierunkowaniem na indywidualne potrzeby klientów danej witryny.


Zalety i Wady


Należy pamiętać, że rozwiązanie bezgłowego handlu nie sprawdzi się dobrze w każdym przypadku.

Jest to strategia wymagająca większych nakładów finansowych oraz pracowników wyspecjalizowanych w programowaniu i budowaniu aplikacji webowych. Mimo że headless e-commerce oferuje wiele zalet, to jego wprowadzenie powinno być poprzedzone stworzeniem rozsądnego planu strategicznego.

Salesforce wyróżniło kilka najważniejszych zalet bezgłowego podejścia do budowania strony sklepu internetowego:

headless ecommerce

Zalety headless e-commerce



1. Szybkie zmiany i lepsza optymalizacja


Firmy stosujące strategię bezgłową mogą znacznie szybciej publikować zmiany w interfejsie sklepu.


2. Sprawniejsze wdrażanie nowych członków zespołu


Ze względu na odłączenie części graficznej i funkcjonalnej strony sklepu od backendu oraz oparcie architektury na interfejsie API, znacznie łatwiejsze stają się dostęp i edycja front-endu nawet przez nowych i mniej doświadczonych członków zespołu.


3. Usprawnione doświadczenia klientów i bardziej rozbudowany interfejs


Marki korzystające z headless e-commerce są w stanie znacznie szerzej modyfikować interfejs sklepu, co pozwala na eksperymenty i niestandardowe rozwiązania.

Oznacza to, że firma będzie mogła z łatwością podążać za najnowszymi trendami na rynku e-commerce oraz nadążać za konkurencją.

Co więcej, zwiększona kompatybilność handlu bezgłowego zapewnia bezproblemowe działanie witryny na wszystkich urządzeniach i formatach wyświetlania.


4. Oszczędność czasu dla zespołu IT


Ze względu na możliwość wprowadzania szybszych zmian we front-endzie sklepu stosującego strategię headless e-commerce, programiści mogą zaoszczędzić sporo czasu na wprowadzaniu zmian do interfejsu.

Strategia headless ecommerce niesie za sobą kilka istotnych wad, które inwestor powinien wziąć pod uwagę przez jej wdrożeniem w swoim sklepie internetowym.

Wady headless e-commerce


1. Niezbędne doświadczenie i umiejętności techniczne


Strategia bezgłowego handlu internetowego wymaga posiadania sporych umiejętności programistycznych, jeśli chodzi o development stron internetowych oraz platform CMS.


2. Większa ilość zasobów


Prowadzenie działalności sprzedażowej w sieci opierając się o strategię headless oznacza, że nie posiada się gotowego szablonu strony i całą część funkcjonalną należy budować od podstaw.

Jest to wymagające zadanie przeznaczone dla więcej niż jednej osoby i bez wątpienia potrzebne będzie więcej zasobów do zarządzania takim systemem.


3. Trudniejsze dodawanie nowych produktów


Strategia headless e-commerce może wiązać się również z problemem polegającym na braku możliwości podglądu na żywo nowo dodawanych produktów oraz wprowadzania zmian do interfejsu sklepu.


4. Wiele punktów końcowych


System oparty o tę strategię może mieć wiele tzw. endpointów czyli punktów, w których skonfigurowane API w oparciu, o które działa cały sklep. Endpointy wchodzą w interakcje z innymi elementami sklepu, co może wiązać się ze zwiększonymi kosztami rozwoju w przyszłości.


Czy headless e-commerce jest dobrym rozwiązaniem dla Twojego sklepu?


Za największą zaletę podejścia bezgłowego postrzega się łatwą możliwość rozwoju oraz wprowadzania rozwiązań poprawiających sprzedaż.

Nie oznacza to jednak, że mniejsze sklepy internetowe korzystające ze standardowej architektury nie mogą korzystać z różnych narzędzi poprawiających sprzedaż.

Istnieje wiele rozwiązań zewnętrznych dla e-commerce, takich jak personalizacja, które mogą współpracować zarówno z zaawansowanymi sklepami opartymi o handel bezgłowy, jak i proste sklepy zbudowane na sprawdzonej platformie.

Niezależnie od architektury i zasady działania, każdy sklep może z niego korzystać, zwiększając swoją personalizację oraz poprawiając wskaźniki konwersji.


Podsumujmy


Strategia handlu bezgłowego jest niezwykle potężnym narzędziem, który daje właścicielowi sklepu internetowego szereg unikalnych zalet i możliwości. Pozwala też na wygodniejszy rozwój.

Nie jest to jednak rozwiązanie dla każdego. Jeśli brakuje dużego doświadczenia w branży IT, sporej bazy klientów czy stabilnych dochodów, prawdopodobnie lepszym rozwiązaniem jest pozostanie przy uniwersalnych rozwiązaniach oferowanych przez platformy e-commerce takie jak Shopify czy WooCommerce.



arrow-up icon